Versandbedingungen

Fracht und Zeit

Über die Vereinigten Staaten

Alle Bestellungen in den Vereinigten Staaten sind derzeit versandkostenfrei. (Hawaii und Alaska sind ausgenommen, da wir dort keinen Lieferkurier haben).

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.

An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht versandt oder zugestellt.

Über das Europa

Innerhalb Europas wird für alle Bestellungen in den unten aufgeführten Lieferländern eine kostenlose Lieferung unterstützt. Die Lieferung in nicht verkaufsfähige Regionen wird nicht unterstützt.

Unterstützen Sie Lieferländer in Europa

Deeno-Bestellungen können in die meisten EU-Länder versendet werden (mit Ausnahme abgelegener Inseln und Überseeregionen). Unterstützen Sie die folgenden Länder:

Frankreich, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Deutschland, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Portugal, Spanien, Italien, Österreich, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Estland, Lettland, Litauen, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland .

Über Japan

Japan liefert die Waren kostenlos zu Ihnen nach Hause (für abgelegene Inseln und einige Gebiete ist möglicherweise zusätzliche Fracht erforderlich). Die Lieferadresse ist auf die vom Kunden angegebene Lieferadresse (in Japan) beschränkt. Bitte kontaktieren Sie unsere Kundendienst-Website, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Lieferung bestellen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.

An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht versandt oder zugestellt.

Der voraussichtliche Liefertermin kann sich aufgrund unerwarteter Ereignisse verzögern. Bestellungen für alle Produkte können separat geliefert werden. Alle Käufe über die offizielle Website von DEENO erfolgen gemäß dem Liefervertrag, was bedeutet, dass das Risiko des Verlusts und des Eigentums an solchen Artikeln auf Sie übergeht, wenn sie an den Spediteur geliefert werden.

Auftragsstornierung

Wir akzeptieren die Stornierung von Bestellungen vor der Lieferung oder Produktion der Produkte. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wenn die Bestellung geliefert wird, können wir die Bestellung nicht stornieren.

Lieferbestätigung und Lieferverfolgung

Es ist wichtig, dass Sie die korrekte und vollständige Lieferadresse angeben. Derzeit wird die Bestellung innerhalb der Vereinigten Staaten von DEENO mit dem örtlichen Lager versandt (Hawaii und Alaska sind ausgenommen, da wir dort keinen Lieferkurier haben).

Innerhalb Europas Die Lieferung der Bestellung erfolgt durch DEENO in Deutschland. Und innerhalb der Vereinigten Staaten wird die Bestellung von DEENO in den Vereinigten Staaten versendet. Wenn Sie die Bestellung auf www.Deeno.com aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail von Deeno, die Versandinformationen enthält. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihr Spam-Postfach und fügen Sie Deeno zu Ihrer Kontaktliste hinzu.

Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist oder geliefert wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn das Paket aufgrund einer von Ihnen (dem Kunden) angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesendet wird, werden wir Sie umgehend kontaktieren, um die Adresse zu korrigieren, und das Paket erneut an Sie senden, es fallen jedoch zusätzliche Frachtkosten an. Bei allen Bestellungen müssen Sie eine Telefonnummer angeben, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Lieferkurier und Status

Wenn Sie die Bestellung auf der DEENO-Website aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail mit Lieferinformationen von DEENO. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihr Spam-Postfach und fügen Sie DEENO zu Ihrer Kontaktliste hinzu.

Entschädigung

Deeno.com übernimmt keine Verantwortung für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn die Bestellung, die Sie erhalten haben, beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um Ersatz zu erhalten. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Bei weiteren Fragen zu Ihren Bestellungen wenden Sie sich bitte an die Pre-Sales-/After-Sales-Website.

Logistikstatus

Die Lieferzeit variiert je nach Lieferadresse. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Vorverkaufs-Website.

Versandunterstützung

Bestell- und Versandanfrage: After-Sales-/Pre-Sales-Support-Website

support01@deeno.com (Europa)
support02@deeno.com (Asien-Pazifik)
support03@deeno.com (USA und Afrika)

Adresse des Kundendienstzentrums: Raum 202, Gebäude A, Ganghongji High-tech Intelligent Industrial Park, Nr. 1008, Songbai Road, Sunshine Community, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen (Bitte senden Sie keine Produkte ohne die Bestätigung von an das Kundendienstzentrum DEENO-Support; andernfalls kann es sein, dass das Kundendienstzentrum die Produkte nicht unterzeichnet, was zum Paketverlust führen kann.)